Bangil, 3 Agustus 2023 – RS Bangil menghadapi gelombang kecaman dan kemarahan dari keluarga pasien setelah menggelar konser di dekat UGD dan klinik jantung. Keputusan kontroversial ini menimbulkan ketidakpuasan dan ketidakpercayaan dari keluarga pasien yang merawat anggota keluarganya di rumah sakit.

Menyikapi hal tersebut, manajemen RS Bangil menggelar jumpa pers hari ini untuk memberikan penjelasan dan permintaan maaf atas kejadian tersebut. Direktur Rumah Sakit Bangil Dr Siti Wahyuni ​​mengatakan: “Kami dengan tulus meminta maaf kepada keluarga pasien yang merasa terganggu dan marah dengan pertunjukan musik yang berlangsung di daerah dekat Bangil, dekat dengan UGD dan klinik kardiologi kami. salah langkah oleh manajemen dan kami menyadari betapa pentingnya lingkungan yang tenang dan damai bagi pasien kami.”

Siti Wahyuni ​​juga menambahkan pihak rumah sakit telah melakukan kajian internal terkait kejadian ini dan berjanji akan lebih berhati-hati dalam menangani kejadian di dalam rumah sakit. Ia berjanji akan lebih memperhatikan hak dan kenyamanan pasien dan keluarganya dalam setiap keputusan rumah sakit.

Meskipun konser tersebut diselenggarakan untuk menghibur petugas kesehatan dan pasien selama masa pandemi COVID-19 yang penuh tekanan ini, dampak dari keluarga pasien yang merasa tidak enak badan menjadi perhatian utama pasien dengan manajemen rumah sakit.

Keluhan dan kemarahan keluarga pasien menjadi viral di media sosial dan platform media lainnya. Mereka meminta RSUD Bangil mengutamakan kepentingan dan kenyamanan pasien dan keluarganya sebelum segala bentuk hiburan.

Semoga permohonan maaf dan komitmen untuk lebih berhati-hati dalam segala keputusan manajemen RS Bangil akan membawa pengertian dan rekonsiliasi kepada keluarga pasien yang merasa terganggu. Pihak rumah sakit berharap kejadian ini dapat menjadi pelajaran berharga bagi mereka untuk lebih peka terhadap kebutuhan pasiennya dan selalu mengedepankan pelayanan terbaik di lingkungan rumah sakit.